Antes de empezar, diré que Cadavedo está a 10 minutos de Luarca y, los que huyan de las fiestas populares que inundan España, y Asturias en particular, estos días, estarán bien cobijados y tranquilos en nuestras casas rurales, pero si les apetece un poco de "barullo" tendrán el que quieran bien cerca.
Vuelvo a empezar: Luarca está de fiestas. Empezamos el 15 de agosto con El Rosario y se prolongan durante toda la semana, hasta el 22 de agosto, que terminan con la romería de San Timoteo.
Personalmente, creo que hay tres momentos verdareramente especiales, que son la procesión marítima de la Virgen del Rosario el 15 de agosto, los fuegos artificiales del 21 y la romería del 22 en el Campo de San Timoteo.
Los fuegos de la noche del 21 se hacen en la zona de la playa y el rompeolas. Merecen la pena. Son de los mejores del país y tienen momentos verdaderamente sobrecogedores cuando la pólvora explota en el agua. El ruido también es muy impactante ya que el lugar donde se realiza es una caja de resonancia natural, las paredes de los acantilados le dan una sonoridad muy potente.
Os hago un resumen de la programación desde el día de hoy:
- Lunes 16, está casi íntegramente dedicado a los niños. El el parque hay instalado un castillo hinchable, toro mecánico, etc.... y diversa atracciones.
- Martes 17, festival de folklore a las 21.30 en la Plaza de Carmen y Severo Ochoa. A partir de la medianoche verbena en el parque.
- Miercoles 18, día de las bandas de música con desfile por las calles a partir de las 19.30 y concierto en el parque a partir de las 22.
- Jueves 19, baile de disfraces para niños a las 17.00 y entrega de premios del certamen de dibujo y pintura. Por la noche, verbena en el parque.
- Viernes 20, a lo largo del día diversas actuaciones folkloricas. A las 21 concierto de la banda de música de Silleda en la plaza de Carmen y Severo Ochoa y a las 23.30 concierto de Marta Sanchez.
- Sábado 21, charangas, desfiles de cabezudos y orquestas casi todo el día en el parque. A las 12 de la noche los fuegos artificiales en la playa. Este año serán televisados por la TPA. Verbena durante toda la noche.
- Sábado 22, pasacalles de bandas de gaitas y otros grupos vinculados a la fiesta, camino del Campo de San Timoteo, a las afueras de Luarca. A las 12,30, misa, procesión y romería. Al caer la noche vuelta del campo a la villa, de los miles de romeros con el típico chambron y verbena.
Pues aquí queda esto, se puede disfrutar a tope, a medias o en pequeñas dosis. Nuestras casas rurales están suficientemente cerca y suficientemente lejos para que cada uno se haga un plan a medida. Buenas fiestas!!
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Mostrando entradas con la etiqueta casas rurales. Mostrar todas las entradas
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lunes, 16 de agosto de 2010
jueves, 12 de agosto de 2010
De la psicología de los precios en las casas rurales
El precio es el punto de equilibrio entre lo que el huésped quiere pagar por su experiencia y lo que el alojamiento necesita para cubrir sus gastos, pagar al personal y remunerar el capital invertido. Además hay que vigilar que estos precios sean iguales o mejores que los de la competencia o bien ofrecer más servicios, para captar más clientes. Hasta aquí no hay nada nuevo.
En los últimos años, la avanzadilla de las compañías aéreas y las grandes cadenas de hoteles han abandonado la política de precios fijos por otra de precios variables que, calculados con un complejo algoritmo que tiene en cuenta muchas variables importantes, ofrecen precios muy buenos a quien reserva con mucha antelación, los precios más caros quedan para los rezagados que dejan para última hora las reservas de las fechas de mayor demanda y, a veces, los retales "last-minute" son piezas muy interesantes que ahorran una pérdida a la empresa y suponen una excelente compra para el cliente. El nuevo mercado hotelero y de vacaciones ya tiene que ir a tarifas y condiciones flexibles para ofrecer el mejor precio a los clientes sin entrar la empresa en pérdidas.
Cuando hablo de la psicología de los precios me refiero a un problema creo que inherente solamente a las casas rurales de muchas plazas. Hay algunos huéspedes que, pagando 300 euros por noche, comparan el servicio dado en una casa rural con el de un hotel de 5 estrellas, saliendo perjudicada en la comparación la casa rural, obviamente, olvidando que en la casa rural se alojan 12 personas y en el hotel 2. Y que si en el hotel se tuviesen que alojar las 12, pagarían 1.800 euros cada noche; entonces sí se puede comparar.
Esto no se da tanto cuando se reunen dos o más familias, ya que las personas somos más sensibles a mirar el coste por familia; el problema sucede cuando un único cabeza de familia paga íntegro el alquiler de la casa. Con buena lógica, ve salir una gran cantidad de dinero de su bolsillo y tiene conciencia de estar comprando algo caro, cuando en realidad no es así, ya que el precio por persona alojada es realmente barato (entre 10 y 29 euros). No está comprando algo caro, sino que está regalando algo barato a muchas personas.
Esta distorsión en la percepción sería interesante poder tratarla con los clientes, pues muchas veces la consciencia de pagar algo caro hace que las expectativas sean superiores a la realidad, con la consiguiente decepción que provoca ese desfase.
Creo que la solución es explicitar el precio por persona, pero sigo dándole vueltas al asunto......
En los últimos años, la avanzadilla de las compañías aéreas y las grandes cadenas de hoteles han abandonado la política de precios fijos por otra de precios variables que, calculados con un complejo algoritmo que tiene en cuenta muchas variables importantes, ofrecen precios muy buenos a quien reserva con mucha antelación, los precios más caros quedan para los rezagados que dejan para última hora las reservas de las fechas de mayor demanda y, a veces, los retales "last-minute" son piezas muy interesantes que ahorran una pérdida a la empresa y suponen una excelente compra para el cliente. El nuevo mercado hotelero y de vacaciones ya tiene que ir a tarifas y condiciones flexibles para ofrecer el mejor precio a los clientes sin entrar la empresa en pérdidas.
Cuando hablo de la psicología de los precios me refiero a un problema creo que inherente solamente a las casas rurales de muchas plazas. Hay algunos huéspedes que, pagando 300 euros por noche, comparan el servicio dado en una casa rural con el de un hotel de 5 estrellas, saliendo perjudicada en la comparación la casa rural, obviamente, olvidando que en la casa rural se alojan 12 personas y en el hotel 2. Y que si en el hotel se tuviesen que alojar las 12, pagarían 1.800 euros cada noche; entonces sí se puede comparar.
Esto no se da tanto cuando se reunen dos o más familias, ya que las personas somos más sensibles a mirar el coste por familia; el problema sucede cuando un único cabeza de familia paga íntegro el alquiler de la casa. Con buena lógica, ve salir una gran cantidad de dinero de su bolsillo y tiene conciencia de estar comprando algo caro, cuando en realidad no es así, ya que el precio por persona alojada es realmente barato (entre 10 y 29 euros). No está comprando algo caro, sino que está regalando algo barato a muchas personas.
Esta distorsión en la percepción sería interesante poder tratarla con los clientes, pues muchas veces la consciencia de pagar algo caro hace que las expectativas sean superiores a la realidad, con la consiguiente decepción que provoca ese desfase.
Creo que la solución es explicitar el precio por persona, pero sigo dándole vueltas al asunto......
lunes, 9 de agosto de 2010
De la fianza
Llevamos algunos años a vueltas con el asunto, especialmente desde que inauguramos nuestra línea de lujo con La Casa Nueva, ya en 2.003, pero no acabamos de concretar.
En la mayoría de casas rurales de alquiler los huéspedes tienen que depositar una fianza a la entrada, que se devuelve a la salida si no hay ningún desperfecto o falta en la casa. La forma suele ser en efectivo o bien, inmovilizando una cantidad en la tarjeta de crédito del cliente, mediante el datáfono.
La fianza tiene una ventaja y dos inconvenientes: la ventaja es que el gasto en reposiciones y reparaciones disminuye de una manera importante y los inconvenientes que nada más llegar el cliente percibe una sensación de disciplina de cuartel nada idónea para empezar unas vacaciones y por otra parte, los chequeos a la salida tienen que ser más exhaustivos y, por tanto, lentos (recuentos, discusiones, etc....) .
El problema es que en los últimos años, no se si consecuencia de la crisis o de la LOGSE, los desperfectos y las "desapariciones", aún siendo marginales entre nuestros cientes, que mayoritariamente son estupendos, se han multiplicado, duplicando los costes por estos conceptos, los cuales, indudablemente al final tienen que ser trasladados al precio de los alquileres de una manera injusta, ya que todos pagan lo que unos pocos destrozan arbitrariamente.
Aunque parezca sorprendente, estas son algunas de las "costumbres" nuevas que nos estamos encontrando, repito, en un porcentaje muy pequeño, pero significativo en cuanto a costes:
- Desaparición de toallas
- Matar moscas con una zapatilla contra la pared, quedando la marca de la zapatilla y los restos de la mosca en la misma.
- Romper un espejo a patadas
- Partir la pantalla de una TV de plasma por la mitad
- Limpiarse las manos de chocolate contra la tapicería de un sofá
- Meter perros en la cama
- Desaparición de mandos a distancia
Como decía, todo ello ocurre en un porcentaje mínimo de los alquileres, pero son inconvenientes que complican mucho el que la casa esté impecable para el siguiente huésped ya que, a veces, no solo basta con limpiar, sino que hay que pintar.... o reponer la tele.
Por todo ello, en cuanto concretemos la manera con el banco, implantaremos la fianza y una tarifa por desperfecto, ya que consideramos que no es justo repartir entre todos lo que destrozan unos pocos. Seguramente con esta medida podremos conseguir no subir los precios de cara a 2.011. Es un objetivo que tenemos en función de como optimicemos los costes, veremos si podemos alcanzarlo.
Por lo demás, el verano se desarrolla estupendamente, la mayoría de las encuestas son muy favorables, seguimos tomando nota de sugerencias y mejoras, y planificando nuevos servicios e incorporaciones ya de cara a la temporada de invierno.
Buena semana a todos!
En la mayoría de casas rurales de alquiler los huéspedes tienen que depositar una fianza a la entrada, que se devuelve a la salida si no hay ningún desperfecto o falta en la casa. La forma suele ser en efectivo o bien, inmovilizando una cantidad en la tarjeta de crédito del cliente, mediante el datáfono.
La fianza tiene una ventaja y dos inconvenientes: la ventaja es que el gasto en reposiciones y reparaciones disminuye de una manera importante y los inconvenientes que nada más llegar el cliente percibe una sensación de disciplina de cuartel nada idónea para empezar unas vacaciones y por otra parte, los chequeos a la salida tienen que ser más exhaustivos y, por tanto, lentos (recuentos, discusiones, etc....) .
El problema es que en los últimos años, no se si consecuencia de la crisis o de la LOGSE, los desperfectos y las "desapariciones", aún siendo marginales entre nuestros cientes, que mayoritariamente son estupendos, se han multiplicado, duplicando los costes por estos conceptos, los cuales, indudablemente al final tienen que ser trasladados al precio de los alquileres de una manera injusta, ya que todos pagan lo que unos pocos destrozan arbitrariamente.
Aunque parezca sorprendente, estas son algunas de las "costumbres" nuevas que nos estamos encontrando, repito, en un porcentaje muy pequeño, pero significativo en cuanto a costes:
- Desaparición de toallas
- Matar moscas con una zapatilla contra la pared, quedando la marca de la zapatilla y los restos de la mosca en la misma.
- Romper un espejo a patadas
- Partir la pantalla de una TV de plasma por la mitad
- Limpiarse las manos de chocolate contra la tapicería de un sofá
- Meter perros en la cama
- Desaparición de mandos a distancia
Como decía, todo ello ocurre en un porcentaje mínimo de los alquileres, pero son inconvenientes que complican mucho el que la casa esté impecable para el siguiente huésped ya que, a veces, no solo basta con limpiar, sino que hay que pintar.... o reponer la tele.
Por todo ello, en cuanto concretemos la manera con el banco, implantaremos la fianza y una tarifa por desperfecto, ya que consideramos que no es justo repartir entre todos lo que destrozan unos pocos. Seguramente con esta medida podremos conseguir no subir los precios de cara a 2.011. Es un objetivo que tenemos en función de como optimicemos los costes, veremos si podemos alcanzarlo.
Por lo demás, el verano se desarrolla estupendamente, la mayoría de las encuestas son muy favorables, seguimos tomando nota de sugerencias y mejoras, y planificando nuevos servicios e incorporaciones ya de cara a la temporada de invierno.
Buena semana a todos!
miércoles, 4 de agosto de 2010
Balance del mes de Julio
Ya hemos terminado el primer mes "gordo" de este difícil año y el balance es bueno:
El 91% de los huéspedes que han estado en nuestras casas rurales volverían o nos recomendarían a sus amigos o conocidos y la ocupación ha sido del 85% que, para los tiempos que corren, está muy bien.
Con las sugerencias y comentarios de nuestros clientes y las propias vivencias del verano estamos elaborando la lista de reformas / mejoras que emprenderemos de cara al invierno. En cuando las tengamos concretadas y presupuestadas os iremos informando.
Buen mes de agosto!
El 91% de los huéspedes que han estado en nuestras casas rurales volverían o nos recomendarían a sus amigos o conocidos y la ocupación ha sido del 85% que, para los tiempos que corren, está muy bien.
Con las sugerencias y comentarios de nuestros clientes y las propias vivencias del verano estamos elaborando la lista de reformas / mejoras que emprenderemos de cara al invierno. En cuando las tengamos concretadas y presupuestadas os iremos informando.
Buen mes de agosto!
viernes, 26 de marzo de 2010
Más eventos de Semana Santa: campeonato de surf en Tapia
En Tapia de Casariego, a 45 minutos de Cadavedo (50 km), se celebra el Campeonato del mundo de Surf - Longboard Men & Women Goanna-Pro, con competiciones y espectáculos desde el jueves 1 de abril a las 10 de la mañana hasta el sábado 3 de abril por la tarde. Tenéis todo el programa en la web http://www.goanna.es/programa.php
Este evento comenzó como algo semi-informal y ya es el 19º año que se celebra reuniendo a surferos, aficionados y curiosos de todo el mundo.
Que lo disfrutéis!
Este evento comenzó como algo semi-informal y ya es el 19º año que se celebra reuniendo a surferos, aficionados y curiosos de todo el mundo.
Que lo disfrutéis!
Procesiones de Semana Santa en Luarca
En la Semana Santa de Luarca tiene un especial protagonismo, la Real Hermandad del Buen Jesús Nazareno, fundada en el siglo XVII y con una gran raigambre entre los luarqueses que viven en Luarca y en todo el mundo. Para más información sobre la Real Hermandad recomendamos visitar su web, allí es explican bien todas las tradiciones y el origen de esta institución tan querida en Luarca y en Asturias.
Datos prácticos, las procesiones:
- Domingo de ramos, 28 de marzo, procesión de La Borriquilla a las 11,30. Sale del parque y recorre varias calles hasta la Iglesia.
- Miercoles Santo, 31 de marzo, procesión del Cristo del Perdón, sale a las 21,30 de la Iglesia, recorre varias calles del ensanche de Luarca y regresa a la Iglesia.
- Jueves Santo, 1 de abril, procesión del Nazareno a las 21,30. Es el más importante e impactante acto de la Semana Santa luarquesa. La procesión es austera y elegante pero no deja indiferente. Sale de la Iglesia, se dirige al parque atravesando el Puente Nuevo, toma la calle Uría hacia la calle de La Esperanza a través del puente Travesía y comienza toda la subida hasta la capilla de la Atalaya. La procesión vista de cerca o vista de lejos es muy bonita y la siguen varios miles de personas con sus velas y en silencio. En Luarca la tradición del Nazareno pesa mucho más que la propia religión. No es difícil encontrarse con personas que dicen "no creo en Dios pero en el Nazareno sí". El hecho es que la procesión del Nazareno reúne a una gran masa de gente que, con sus motivaciones íntimas y diferentes entre sí, configuran un acto muy bello que viene haciéndose ya más de 300 años.
- Viernes Santo, 2 de abril, procesión del Santo Entierro a las 21,30, mismo recorrido que la del miércoles. Las imágenes de La Dolorosa, el Cristo del Perdón y el Cristo yacente tienen un cierto valor artístico y la procesión en su conjunto, aparte de la devoción particular de cada uno, es muy bonita.
- Sábado Santo, 3 de abril, procesión de La Soledad a las 7,30 de la mañana, las imágenes de la Virgen de las Angustias y La Dolorosa son devueltas a la capilla de la Atalaya en procesión por la carretera del Faro.
Hoy ya han empezado a llegar a nuestras casas rurales algunos de nuestros huéspedes de Semana Santa. Recordad que aún tenemos ofertas de última hora para estancias desde hoy hasta el miércoles.
Buenas vacaciones!
Datos prácticos, las procesiones:
- Domingo de ramos, 28 de marzo, procesión de La Borriquilla a las 11,30. Sale del parque y recorre varias calles hasta la Iglesia.
- Miercoles Santo, 31 de marzo, procesión del Cristo del Perdón, sale a las 21,30 de la Iglesia, recorre varias calles del ensanche de Luarca y regresa a la Iglesia.
- Jueves Santo, 1 de abril, procesión del Nazareno a las 21,30. Es el más importante e impactante acto de la Semana Santa luarquesa. La procesión es austera y elegante pero no deja indiferente. Sale de la Iglesia, se dirige al parque atravesando el Puente Nuevo, toma la calle Uría hacia la calle de La Esperanza a través del puente Travesía y comienza toda la subida hasta la capilla de la Atalaya. La procesión vista de cerca o vista de lejos es muy bonita y la siguen varios miles de personas con sus velas y en silencio. En Luarca la tradición del Nazareno pesa mucho más que la propia religión. No es difícil encontrarse con personas que dicen "no creo en Dios pero en el Nazareno sí". El hecho es que la procesión del Nazareno reúne a una gran masa de gente que, con sus motivaciones íntimas y diferentes entre sí, configuran un acto muy bello que viene haciéndose ya más de 300 años.
- Viernes Santo, 2 de abril, procesión del Santo Entierro a las 21,30, mismo recorrido que la del miércoles. Las imágenes de La Dolorosa, el Cristo del Perdón y el Cristo yacente tienen un cierto valor artístico y la procesión en su conjunto, aparte de la devoción particular de cada uno, es muy bonita.
- Sábado Santo, 3 de abril, procesión de La Soledad a las 7,30 de la mañana, las imágenes de la Virgen de las Angustias y La Dolorosa son devueltas a la capilla de la Atalaya en procesión por la carretera del Faro.
Hoy ya han empezado a llegar a nuestras casas rurales algunos de nuestros huéspedes de Semana Santa. Recordad que aún tenemos ofertas de última hora para estancias desde hoy hasta el miércoles.
Buenas vacaciones!
martes, 16 de marzo de 2010
¿Que hacer?
En nuestro reformado apartado de "¿que hacer?" ya tenemos dos entradas publicadas, una referente a Cadavedo y otra a Luarca, con sus guías en pdf con fotos y mapas para hacer una visita entretenida a estos dos lugares, de lo más bonito de Asturias, con algunas indicaciones de bares y restaurantes donde saborear una de las mejores cosas que tenemos: la gastronomía.
Estamos preparando también guías de Cudillero, el Castro de Coaña, Oviedo, las tres rutas de senderismo que tenemos balizadas en Valdés y una guía de referencia de todas las actividades de turismo activo que hay a menos de una hora de Cadavedo.
Estamos preparando también guías de Cudillero, el Castro de Coaña, Oviedo, las tres rutas de senderismo que tenemos balizadas en Valdés y una guía de referencia de todas las actividades de turismo activo que hay a menos de una hora de Cadavedo.
miércoles, 24 de febrero de 2010
Más mejoras en la web
Hemos sustituido la pestaña "La Región" por "¿Que hacer?". En esta página vamos incluyendo entradas de lugares y actividades interesantes que constarán de:
- Una breve descripción y resumen
- Una foto para hacerse una idea
- Un pdf con toda la información ampliada y mapas
De momento ya está colgado el correspondiente a Cadavedo. Como siempre las sugerencias son bienvenidas.
Casas rurales en Asturias
- Una breve descripción y resumen
- Una foto para hacerse una idea
- Un pdf con toda la información ampliada y mapas
De momento ya está colgado el correspondiente a Cadavedo. Como siempre las sugerencias son bienvenidas.
Casas rurales en Asturias
jueves, 18 de febrero de 2010
Mejoras en la página web, ofertas de última hora.
En el último mes hemos hecho algunas reformas en la página web, la mayoría de ellas internas, para mejorar el posicionamiento natural en Google y una funcional: un apartado de ofertas de última hora. Cada semana iremos colgando lo que queda libre para el fin de semana siguiente con descuentos de hasta el 30%. De esta manera, los indecisos pueden animarse a última hora a pasar un estupendo fin de semana en una de nuestras maravillosas casas rurales.
Casas rurales en Asturias
Casas rurales en Asturias
lunes, 18 de enero de 2010
Casa El Obispo - El mejor potaje de Asturias
Es genial después de hacer una caminata por las hoces del Esva, en el valle de Paredes, terminar con un buen pote asturiano en Casa El Obispo. Exquisito y barato. El portaje por sí sólo ya es más que suficiente para comer, pero no te dejan escapar sin comer un segundo plato que puede ser chosco (parecido al lomo de cerdo condimentado) o bien una carne estofada con patatinas que roza lo sublime. Si eres valiente puedes atreverte con uno de los postres caseros: requesón, flan, dulce...
Un sitio muy auténtico a un precio estupendo donde degustar lo mejor y más típico de la cocina asturiana cocinado siguiendo la tradición de muchas generaciones. Todos los huéspedes de nuestras casas rurales dan fe de ello, pues siempre se lo recomendamos. Buen provecho!
Casas rurales en Asturias
sábado, 5 de diciembre de 2009
Objetivo: 0 quejas, 0 suspensos
Es un objetivo complicado, pero para el 2010 nos hemos marcado el objetivo de tener cero quejas y cero suspensos en las encuestas realizadas a los huéspedes de nuestras casas rurales. Para ello, son muy importantes las propias encuestas para corregir aquellos aspectos en los que se registran más fallos, pero también el tener una comunicación fluida con el cliente desde el momento de la llegada, para que las carencias que detecte, sean solventadas cuanto antes y así la estancia sea todo lo agradable posible. Por ello pedimos a nuestros huéspedes que, con toda la confianza, nos informen y pidan todo aquello que echen en falta desde el primer instante.
jueves, 26 de noviembre de 2009
Feria de Artesanía de Luarca
Este puente de la constitución se celebrará en Luarca un año más la Feria de Artesanía. Los años anteriores fue un éxito, con la asistencia de artesanos de toda España y Portugal. Una actividad, sin duda interesante y entretenida para los huéspedes de nuestras casas rurales y todos los que paséis el puente por la zona. Buen fin de semana!
http://www.laregalina.com/
http://www.laregalina.com/
lunes, 23 de noviembre de 2009
La Regalina en TripAdvisor
Ya estamos en TripAdvisor.
El nuevo viajero se fia más de las opiniones de otros viajeros que de la información facilitada por guías o los propios establecimientos.
Esto es un plus de exigencia para nosotros, pero también una excelente oportunidad para conocer mejor las preferencias de nuestros huéspedes, potenciar los aspectos que les gustan y reformar los que no tanto.
A todos los seguidores de este blog que hayáis estado en alguna de las casas rurales de La Regalina os animo a que escribáis vuestra opinión en TripAdvisor. El link es:
http://www.tripadvisor.es/Hotel_Review-g1070546-d1581661-Reviews-La_Regalina-Cadavedo_Asturias.html
Que tengáis una buena semana!
El nuevo viajero se fia más de las opiniones de otros viajeros que de la información facilitada por guías o los propios establecimientos.
Esto es un plus de exigencia para nosotros, pero también una excelente oportunidad para conocer mejor las preferencias de nuestros huéspedes, potenciar los aspectos que les gustan y reformar los que no tanto.
A todos los seguidores de este blog que hayáis estado en alguna de las casas rurales de La Regalina os animo a que escribáis vuestra opinión en TripAdvisor. El link es:
http://www.tripadvisor.es/Hotel_Review-g1070546-d1581661-Reviews-La_Regalina-Cadavedo_Asturias.html
Que tengáis una buena semana!
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